Sacola de Compras

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Pimentas Thoro reserva seu direito e comunica que para desistência do produto, o prazo de troca é de 07 dias úteis do seu recebimento, contanto que o produto continue lacrado, com o lacre/embalagem original, sem qualquer indício de violação e uso e com uma cópia do pedido original.

O produto que apresentar defeito de produção passará por nossa análise técnica para constatar a queixa e caso não seja confirmada a falha, será enviado o produto novamente ao cliente, que se responsabilizará pelo pagamento do seu reenvio. Sendo constatado o defeito será substituído imediatamente. O prazo para análise é de até 15 dias úteis.

 

Não aceite a entrega do produto caso perceba que a caixa está avariada!

Confira os produtos no ato da entrega e caso verifique a ausência de algum item recuse o recebimento. 

Não serão aceitas reclamações posteriores.

Caso constate que o lacre externo do produto sofreu qualquer avaria, não abri-lo e comunicar a empresa, que procederá com a troca.

Em caso de produto avariado por conta do transporte, o mesmo será substituído apenas após devolução em nosso endereço a saber. Caixa postal 096, louveira, Centro, CEP 13290-000.

 

CASO O CLIENTE DESISTA DA COMPRA, ANTES MESMO DELA CHEGAR EM SEU DESTINO, POR MOTIVOS DE: DEMORA, ATRASO, OU DESISTÊNCIA DA COMPRA, O CLIENTE DEVERÁ ESPERAR QUE O PEDIDO CHEGUE EM SEU DESTINO, E QUE O MESMO(A) RECUSE A MERCADORIA NO ATO DA ENTREGA, PARA QUE ASSIM POSSAMOS ABRIR UM PROCESSO DE ESTORNO E DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO PELO PEDIDO.


*OBS: OS PREÇOS DO PRODUTOS EXPOSTOS NO SITE, ESTÃO SUJEITO A ALTERAÇÃO SEM AVISO PRÉVIO!



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